2209869 - ANALISTA DE SUPORTE DE T.I

Faça Parte do Time Med+ e Transforme Vidas! 

Se você é um profissional comprometido, apaixonado pela área da saúde e segurança e deseja fazer a diferença, o Grupo Med+ é o lugar certo para você!

Somos movidos pela missão de salvar vidas e acreditamos profundamente em nosso propósito de transformar a terceirização de mão de obra no Brasil, convertendo recursos humanos em pessoas felizes.

Somos referência nacional no fornecimento de terceirização de Emergency Response para infraestruturas críticas, atuando em três pilares essenciais: Medicina e Segurança do Trabalho, Urgência e Emergência, Prevenção e combate a incêndios.

Você se identifica com a nossa empresa? Então essa é a sua chance! 

🚀 Venha fazer parte do nosso time e ser um Med Member.

Requisitos Obrigatórios Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas Experiência sólida em administração de infraestrutura de TI (redes, servidores e ambientes corporativos) Domínio em ambientes Windows Server e Active Directory (GPO, DNS, DHCP, políticas de segurança) Conhecimento avançado em redes (TCP/IP, VLAN, VPN, Firewall, roteamento e switching) Experiência com virtualização (VMware, Hyper-V ou similares) Vivência com ferramentas de monitoramento de ambiente e ativos de TI Conhecimento em gestão de ativos (inventário, ciclo de vida, controle e rastreabilidade) Experiência com suporte técnico a usuários (nível 2 e 3) Experiência na gestão de contratos e fornecedores de TI Capacidade de análise de incidentes, troubleshooting e resolução de problemas críticos Experiência com políticas de segurança da informação e controle de acessos Habilidade de liderança técnica e gestão de demandas de equipe Conhecimento em backup, recuperação de desastres e continuidade de negócio Boa comunicação e capacidade de interação com áreas de negócio Experiência Profissional Desejada Atuação prévia como Analista de Infraestrutura Sênior ou função equivalente Experiência em ambientes corporativos de médio/grande porte Vivência com gestão de contratos de telecom, links de internet, cloud e licenciamento Experiência com ferramentas de ITSM (GLPI, ServiceNow, Jira Service Management ou similares) Conhecimento em cloud (AWS, Azure ou Google Cloud) Experiência com MDM e gestão de endpoints Vivência em auditorias (ISO 27001, 9001 ou similares) Experiência com automação de rotinas (PowerShell, Python ou similares) Experiência com gestão de custos (OPEX/CAPEX) de TI Certificações serão consideradas diferencial (ITIL, Microsoft, Cisco, VMware, etc.) Atividades a serem Desenvolvidas Gerenciar e manter toda a infraestrutura de TI da empresa (servidores, redes, segurança e serviços) Garantir alta disponibilidade, performance e segurança do ambiente tecnológico Atuar na resolução de incidentes críticos e suporte avançado aos usuários Apoiar e orientar usuários finais, garantindo a continuidade operacional Gerenciar o parque de ativos de TI (notebooks, desktops, dispositivos móveis, licenças, etc.) Controlar o ciclo de vida dos ativos (aquisição, uso, manutenção e descarte) Planejar e executar melhorias contínuas na infraestrutura e nos serviços de TI Gerenciar contratos de TI (fornecedores, telecom, softwares, cloud, licenças, etc.) Controlar custos, pagamentos e renovações contratuais da área de TI Atuar na negociação com fornecedores, buscando redução de custos e melhorias de SLA Gerenciar e direcionar as atividades do Analista de Suporte Júnior Definir prioridades, distribuir demandas e acompanhar entregas da equipe Implantar e manter políticas de segurança da informação Garantir rotinas de backup e planos de contingência/recuperação Monitorar o ambiente e antecipar problemas (atuação proativa) Documentar processos, ambientes e procedimentos técnicos Apoiar projetos de TI e novas implantações de sistemas/infraestrutura

• Salário: R$7000,00
• Vale-transporte (dia): R$0
• Vale-alimentação (dia): R$0
• Carga horária: 44h/semanal
• Adicional: Não
• Jornada: 08:00 às 18:00
• Local: Sul (Águas Claras) - Rua 25 - Brasília - Distrito Federal

Junte-se ao Grupo Med+ – Onde o propósito salva vidas!

Somos o Grupo Med+, a maior empresa de Emergency Response para infraestruturas críticas no Brasil.

Com mais de 6.000 colaboradores espalhados por todo o território nacional, a nossa missão é proteger e cuidar da vida de mais de 56 milhões de pessoas que transitam diariamente por aeroportos, rodovias, shoppings, escolas, empresas, mineradoras e petrolíferas.

Aqui, cada colaborador ou como gostamos de chamar, Med Member carrega a responsabilidade e o orgulho de fazer parte de algo muito maior: salvar vidas todos os dias.

Originados em Brasília e com mais de 17 anos de história, nossa atuação vai além da prestação de serviços. Nós criamos soluções completas em Urgência e Emergência, Saúde Corporativa e Prevenção e Combate a Incêndios, transformando o cuidado com a vida em um propósito compartilhado por todos que vestem a nossa camisa.

Por que fazer parte da nossa equipe?

Propósito: Aqui, você não apenas trabalha, você transforma realidades.

Pertencimento: Temos orgulho da nossa cultura de cuidado, energia e inovação.

Crescimento: Acreditamos em construir carreiras sólidas, oferecendo desenvolvimento contínuo.

Impacto: Cada ação sua faz diferença na vida de milhares de pessoas todos os dias.

Quer fazer parte dessa jornada?

Confira as vagas disponíveis e venha construir um futuro brilhante conosco! 

Aqui, seu talento encontra um propósito.

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